★【客戶常見(jiàn)問(wèn)題】

（一）.我們是外地的，到你們湖北太遠(yuǎn)。能不能送車(chē)？

       答：我公司購(gòu)車(chē)流程規(guī)定客戶可以在網(wǎng)上訂購(gòu)，簽訂購(gòu)車(chē)合同。預(yù)付定金。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送車(chē)到客戶需求地點(diǎn)，客戶驗(yàn)車(chē)合格付全款。

二）．你們公司在我們這里有沒(méi)有銷(xiāo)售點(diǎn)？我們想看看車(chē)怎么辦？

       答：專(zhuān)用車(chē)不同于小轎車(chē)之類(lèi)的在全國(guó)各地設(shè)立銷(xiāo)售公司4S店，這是由專(zhuān)用車(chē)的特殊性決定的。我公司利用現(xiàn)在發(fā)達(dá)的商務(wù)網(wǎng)絡(luò)，客戶只要來(lái)電來(lái)函下訂單，按照嘉鴻公司公布的購(gòu)車(chē)流程進(jìn)行購(gòu)車(chē)，嘉鴻公司就會(huì)在合同規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)將車(chē)輛及車(chē)輛完整手續(xù)交到客戶手上。我們將根據(jù)用戶的實(shí)際需求，為每位用戶打造高品質(zhì)、個(gè)性化的專(zhuān)用車(chē)，歡迎您來(lái)湖北嘉鴻專(zhuān)用汽車(chē)有限公司實(shí)地考察生產(chǎn)實(shí)力及產(chǎn)品工藝，我們會(huì)為您提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！

（三）．我們把定金打給你們有沒(méi)有保障?會(huì)不會(huì)上當(dāng)？

     答：尊敬的客戶您好，我們公司在工商部門(mén)可以查到的，公司注冊(cè)名為嘉鴻專(zhuān)用汽車(chē)有限公司。客戶打定金是打在公司的賬號(hào)不是私人帳號(hào)，敬請(qǐng)放心，湖北嘉鴻提醒您打定金一定要打到公司賬號(hào)，以免上當(dāng)受騙。我們更希望看到的是您買(mǎi)到我們公司的車(chē)感到滿意后可以介紹更多的客戶在我們公司買(mǎi)車(chē)，這樣公司的發(fā)展才能更上層樓，所以您可以放心購(gòu)買(mǎi)。

（四）.在你們公司訂購(gòu)的專(zhuān)用車(chē)輛可以在當(dāng)?shù)剀?chē)管所上牌嗎？  
     答：這是必須的,我們公司的專(zhuān)用車(chē)輛都是嚴(yán)格按照國(guó)家發(fā)改委汽車(chē)公告進(jìn)行改裝生產(chǎn)的。出廠經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢驗(yàn)，并且提供《整車(chē)合格證》，《底盤(pán)合格證》，《機(jī)動(dòng)車(chē)上戶發(fā)票》所以上牌決對(duì)沒(méi)有問(wèn)題。部分車(chē)型還能享受?chē)?guó)家免征稅政策，為購(gòu)車(chē)用戶減輕相應(yīng)資金負(fù)擔(dān)。

嘉鴻公司的服務(wù)宗旨是：以質(zhì)量求生存、信譽(yù)是保證。誠(chéng)信待人，靈活經(jīng)營(yíng)、高質(zhì)低價(jià)，講究效率。嘉鴻公司承諾：凡屬本公司生產(chǎn)銷(xiāo)售的產(chǎn)品，底盤(pán)部分，全國(guó)服務(wù)站均可聯(lián)保，專(zhuān)用部分三包服務(wù)一年，售后服務(wù)四十八小時(shí)到位處理，終身負(fù)責(zé)維修并提供終身免費(fèi)技術(shù)服務(wù)。湖北嘉鴻環(huán)衛(wèi)愿竭誠(chéng)為您服務(wù)，并期待您來(lái)我廠實(shí)地考察生產(chǎn)實(shí)力及產(chǎn)品工藝，嘉鴻汽車(chē)將為您提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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